Van sorry naar succes: de ‘oeps’ e-mail
Ken je het gevoel van het moment dat je op de verzendknop moet drukken? Zelfs voor een ervaren e-mailmarketeer blijft dit spannend. Je hebt alles nauwkeurig gecontroleerd en eventueel een tweede lezer naar je e-mailing laten kijken. Maar toch is een foutje zo gemaakt: een verkeerde aanhef, een link die toch niet blijkt te werken…
