4 redenen waarom onboarding SharpSpring vaak mislukt

Onboarding wordt vaak verkeerd begrepen: instappen, motoren starten en wegvliegen. Zo gaat het meestal niet. Zelfs onboarding op een klein vliegveld kost veel wachttijd, frustratie en vertragingen.

Bij het in gebruik nemen van je marketing automation platform (onboarding) is het niet anders: onboarding mislukt als je niet uitkijkt. Na ruim een jaar en een tiental onboarding trajecten met SharpSpring gedaan te hebben, zet ik belangrijkste onboarding valkuilen op een rijtje. Alhoewel wij de ervaring hebben opgedaan met SharpSpring, verwacht ik dat marketing automation onboarding voor andere software producten (HubSpot, Marketo, Act-On etc.) niet anders zal zijn.

Onder onboarding met SharpSpring verstaan we het initieel inrichten van de software en opleiden van de marketeers om het systeem effectief in gebruikt te kunnen nemen. Er zijn veel vaardigheden die SharpSpring piloten moeten oppikken. Als je weet wat de valkuilen zijn, kun je een flight-plan maken om ze te ontwijken. Ik geef je 4 redenen waarom onboarding vaak mislukt en bijhorende tips om mislukking te voorkomen.