Een eerste indruk kun je maar één keer maken. Met behulp van een doordacht welkomstprogramma zorg je ervoor dat deze eerste indruk meteen ‘spot on’ is. Toch zijn er weinig organisaties die gebruik maken van een welkomstbericht of -serie per e-mail. Een gemiste kans. Onderzoek wijst uit dat welkomstberichten het best worden geopend en de…
E-mail marketing begint met adressen. Bij het maken van een plan van aanpak voor je e-mail marketing strategie moet je nagedacht hebben over adreslijstmanagement. De eerste stap is ervoor te zorgen om een goede inschrijfpagina te maken. Deze pagina moet optimaal zijn omdat je zoveel mogelijk inschrijvingen wilt genereren en niet wilt dat afgehaakt wordt.…
De mobiele markt groeit exponentieel. Het aantal smartphones in Nederland blijft ook groeien. Het percentage ligt nu boven de 60% (Onderzoek Emerce mei 2012). Verzenden en ontvangen van e-mails is één van de meest gebruikte diensten op de smartphone. Als marketeer ben je gedwongen om na te denken over een mobiele marketing strategie. Hoe moet…
Het is belangrijk om te weten hoe klanten over jouw producten of dienstverlening denken. Een effectieve manier om dit te meten is het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek. Wanneer je een bijeenkomst hebt gehouden of informatie hebt gestuurd aan prospects wil je weten hoe dat beoordeeld wordt. Het online laten beantwoorden van enkele vragen helpt je…
E-mail en social media is zoals bekend een goed huwelijk. Aan de ene kant is het mogelijk om in je e-mail ‘volg ons’ buttons te zetten om meer volgers of likes te krijgen op je social media platforms, en ‘share buttons’ toe te voegen om content te delen in het netwerk van de lezer (groter…
Mieke van Rein van Qamel heeft het artikel ‘Top-10 tips voor je e-mailmarketing’ geschreven en is 2 mei j.l. gepubliceerd op Frankwatching.