De wereld van B2B inkoop is de laatste jaren ingrijpend veranderd; de klant heeft het voor het kiezen. Ook in de B2B, net als in de consumenten markten, speelt internet een essentiële rol in het aankoopproces. Bindende engaging content is de sleutel tot succes. Kopers (B2B inkopers en ook consumenten) leggen een reis af van…
In het FrankWatching artikel ‘Marketing automation: de 5 trends voor 2018 + actielijst’ van december 2017’ geeft Mieke van Rein ons een belangrijke tip mee: ‘Als je net begint met marketing automation, begin dan klein.’ Ik laat je zien hoe je klein kunt starten. Ontwikkel een e-mail workflow.
Individuele communicatie met klant en prospect en engagement bereiken met marketing automation. Uit een groot wereldwijd onderzoek van het Finse Liana Technologies blijkt dat marketing automation ondanks duidelijke voordelen voor de marketeer niet grootschalig wordt ingezet. De meest belangrijke redenen: een gebrek aan expertise en te weinig specialisten marketing automation.