Preference center: het geheime wapen tegen uitschrijvingen

Geheim wapen

Als e-mailmarketeer wil je relevante  e-mail met de juiste frequentie op de juiste tijd naar de juiste persoon te sturen. Met marketing automation is dit goed te realiseren. Maar hoe goed jouw mails ook zijn, er zijn altijd een aantal abonnees die jouw mails niet meer willen ontvangen en uitschrijven. Als men voorkeuren kan opgeven, voorkom je uitschrijvingen.

Word jouw mailing gezien als Spam?

Spamfilters en e-mailmarketing: welke invloed kan ik uitoefenen?

Word jouw mailing gezien als Spam?
Wist je dat het woord ‘SPAM’ oorspronkelijk de merknaam is van een bepaald soort ingeblikt vlees dat nog steeds bestaat en in Nederland wordt verkocht onder de naam ‘Smac’? De Britse komieken van Monty Python gebruikten het in een sketch om het toen actuele verbod op ‘unsolicited advertising’ (sluikreclame) op televisie aan de kaak te stellen. Marketeers koppelen spam natuurlijk aan een heel ander fenomeen: ongewenste e-mail.

In dit blogartikel lees je wat slecht is voor je deliverability en wat je kunt doen om spamfilters te ontwijken. Je leest hoe je invloed kunt uitoefenen op de ISP’s (Internet Service Provider) om jouw e-mailcampagne in de inbox te laten belanden en niet in de spamfolder.

Reactivatie campagne

Adreslijstmanagement: activeer je e-mail abonnees in 4 stappen

Reactivatie campagneZijn je e-mail abonnees actief genoeg en blijven ze dat ook? Meestal is een groot deel in-actief. Uit onderzoek (van Campaign Monitor) blijkt dat ruim 50% van je inschrijvers je e-mailings al meer dan 3 maanden niet geopend heeft. Je hebt veel moeite gedaan de e-mailadressen te verzamelen, het is verspilling als je die zomaar laat liggen. In dit artikel lees je hoe je die in-actieven identificeert en hoe je re-activatie campagnes opzet.

Vrouwe Justitia

E-mail marketing wetgeving: 3 veelgestelde vragen

Vrouwe justitia - wetgevingAls je commerciële of charitatieve e-mailings verstuurt moet je toestemming hebben van de ontvangers. Dat basisprincipe is inmiddels wel tot iedere marketeer doorgedrongen. Toch krijg ik regelmatig vragen over de toepassing in de praktijk. De wet- en regelgeving is zo algemeen geformuleerd, dat het een kwestie van interpretatie is om vast te stellen of je in een specifieke situatie aan de regels voldoet. Hieronder volgen de antwoorden op 3 veel gestelde vragen over wetgeving bij e-mail marketing.

Man kijkt door camera uitgebeeld met handen

Adreslijst segmentatie voor doeltreffende e-mail marketing strategie

Man kijkt door camera uitgebeeld met handenHet versturen van relevante content vormt één van de kenmerken van een doeltreffende e-mail marketing strategie. Relevantie betekent het versturen van de juiste content naar het juiste publiek. Maar hoe zorg je nou voor gerichte e-mail marketing? E-mail adressen segmenteren resulteert in op maat gemaakte content voor jouw abonnees. In deze blog vertel ik wat het belang is van e-mail marketing segmentatie, hoe het werkt en waarom je bewuste keuzes moet maken.

Wervingskanalen adressen

Succesvol adressen voor e-mail marketing werven: 7 tips

Wervingskanalen adressenHet begint allemaal met de adreslijst. Een groot bestand van loyale klanten en gekwalificeerde prospects vormt het fundament waarop succesvolle e-mail campagnes gebaseerd zijn. Uit onderzoek van Marketing Sherpa (2012) komen effectieve en minder effectieve methoden naar voren om aan adressen te komen. De meest effectieve manier blijkt inschrijving via de website. Belangrijk is om op elke webpagina een inschrijfmogelijkheid te bieden. Veel bezoekers zien de homepagina namelijk niet, omdat ze via een zoekmachine op een andere plek op de site terechtkomen. Er zijn nog meer manieren om adressen te verzamelen. Ik geef je 7 tips.

Strategie ROI e-mailmarketing

Strategie voor een hogere e-mail marketing ROI: 3 tactieken

Strategie ROI e-mailmarketingE-mail marketing levert 40 keer het geïnvesteerde bedrag op volgens de Amerikaanse DMA (Direct Marketing Association). Veel meer dan PPC campagnes als banner advertenties (2 keer) en keyword advertenties (17 keer). Denk je dat jouw organisatie deze ROI benchmark haalt? Als je de juiste e-mail marketing strategie volgt en je focust op 3 tactieken zul je zien dat je resultaten verbeteren.