Preference center: het geheime wapen tegen uitschrijvingen

Geheim wapen

Als e-mailmarketeer wil je relevante  e-mail met de juiste frequentie op de juiste tijd naar de juiste persoon te sturen. Met marketing automation is dit goed te realiseren. Maar hoe goed jouw mails ook zijn, er zijn altijd een aantal abonnees die jouw mails niet meer willen ontvangen en uitschrijven. Ondanks dat we uitschrijvingen liever zien verdwijnen dan ze aan te moedigen, loont het zeker om het makkelijk te maken om in- en uit te schrijven op mails via een preference center.

Word jouw mailing gezien als Spam?

Spamfilters en e-mailmarketing: welke invloed kan ik uitoefenen?

Word jouw mailing gezien als Spam?
Wist je dat het woord ‘SPAM’ oorspronkelijk de merknaam is van een bepaald soort ingeblikt vlees dat nog steeds bestaat en in Nederland wordt verkocht onder de naam ‘Smac’? De Britse komieken van Monty Python gebruikten het in een sketch om het toen actuele verbod op ‘unsolicited advertising’ (sluikreclame) op televisie aan de kaak te stellen. Marketeers koppelen spam natuurlijk aan een heel ander fenomeen: ongewenste e-mail.

In dit blogartikel lees je wat slecht is voor je deliverability en wat je kunt doen om spamfilters te ontwijken. Je leest hoe je invloed kunt uitoefenen op de ISP’s (Internet Service Provider) om jouw e-mailcampagne in de inbox te laten belanden en niet in de spamfolder.

Man kijkt door rolluik

7 ankerpunten voor een rotsvaste e-mail marketing ondergrond

Time_for_reviewGluren bij de buren doen we graag. Onlangs maakte een klant me attent op de whitepaper van Bronto. Een document met “nuttige” tips over e-mail marketing. Je kunt het gebruiken als een checklist voor je e-mail marketing strategie. Verwacht er niet te veel van, het is een generiek setje aandachtspunten met enkele waardevolle tips. Ik som de 7 punten voor je op, zodat je snel kunt nagaan of je hieraan gedacht hebt bij de invulling van je e-mail marketing. Je hoeft dan niet alle 7 pagina’s door te spitten.

Welkomst mat

De zes stappen naar een succesvol e-mail welkomstprogramma

Welkomst matStop je ook zoveel tijd en moeite in het binnenhalen van nieuwe e-mailadressen voor je e-mail marketing? En dan merk je vervolgens dat een groot deel van deze nieuwe adressen geen activiteit vertoont. Jammer! Er is een manier om de adressen in de eerste periode na het aanmelden te activeren, vlak na het moment dat ze interesse hebben getoond: maak een welkomstprogramma.

Er zijn maar zes simpele stappen nodig om een effectief e-mail welkomstprogramma op te zetten.

Reactivatie campagne

Adreslijstmanagement: activeer je e-mail abonnees in 4 stappen

Reactivatie campagneZijn je e-mail abonnees actief genoeg en blijven ze dat ook? Meestal is een groot deel in-actief. Uit onderzoek (van Campaign Monitor) blijkt dat ruim 50% van je inschrijvers je e-mailings al meer dan 3 maanden niet geopend heeft. Je hebt veel moeite gedaan de e-mailadressen te verzamelen, het is verspilling als je die zomaar laat liggen. In dit artikel lees je hoe je die in-actieven identificeert en hoe je re-activatie campagnes opzet.

Vrouwe Justitia

E-mail marketing wetgeving: 3 veelgestelde vragen

Vrouwe justitia - wetgevingAls je commerciële of charitatieve e-mailings verstuurt moet je toestemming hebben van de ontvangers. Dat basisprincipe is inmiddels wel tot iedere marketeer doorgedrongen. Toch krijg ik regelmatig vragen over de toepassing in de praktijk. De wet- en regelgeving is zo algemeen geformuleerd, dat het een kwestie van interpretatie is om vast te stellen of je in een specifieke situatie aan de regels voldoet. Hieronder volgen de antwoorden op 3 veel gestelde vragen over wetgeving bij e-mail marketing.