Kennissessie SharpSpring: klanten leren van klanten

Wat gebeurt er wanneer je een selecte SharpSpring klanten van Qamel in een kamer plaatst? Een zeer geslaagde inspiratiesessie waarin klanten elkaar proberen te helpen met het begrijpen en inzetten van SharpSpring. Dit gebeurde op 30 oktober j.l. toen we bij Qamel zo’n sessie organiseerde.

Qamel organiseert regelmatig kennissessies om klanten van elkaar te laten leren, met de uitkomst dat we ook bij Qamel veel leren over de uitdagingen bij het optimaal inzetten van een tool voor marketing automation.

 

Seminar

Voor op je agenda: Seminar Marketing Automation

Heb jij goed in kaart wat jouw customer journey is? In het seminar marketing automation op 20 november van 14:00 uur tot 17:00 uur leren we je hoe je deze in kaart kan brengen. Ook laten we je de quickwins zien en geven we de trends voor 2019. Daarnaast hebben we een leerzame klantcase voor je in petto.

Het seminar wordt georganiseerd in samenwerking met Copernica en vindt plaats in Amsterdam.

Copernica softwareCopernica Marketing Software
De Ruijterkade 112
1011 AB, Amsterdam

 

Uw partner in marketing automation en e-mailmarketing

Bouw jij zelf je huis van de grond op? Waarschijnlijk niet. Misschien bezit je wel de kennis om een onderdeel te realiseren; de leidingen, het stucen of verven, maar om echt alle onderdelen zelf te doen, wordt erg lastig. Met het groeiende belang van online marketing, heeft bijna ieder bedrijf tegenwoordig een eigen marketing afdeling. Je kan je daarom af gaan vragen waarom het nog nodig is om een bureau in te schakelen om je te helpen en ondersteunen. Echter, het is bijna niet mogelijk om álle kennis die nodig is voor online marketing te bundelen op één afdeling. Vind bijvoorbeeld maar eens de kennis om de perfecte online strategie te bedenken én uit te voeren. In deze blog geven we redenen en tips om een bureau in te schakelen.

5 uitdagingen in marketing automation (en tips om ze te verslaan)

Vorige week heb je het stappenplan van mijn collega Elin in ons blog kunnen lezen om te starten met marketing automation. In dit vervolg duiken we verder in op de uitdagingen die marketing automation biedt wanneer er eenmaal mee gestart is. Want zelfs al wordt het stappenplan exact gevolgd, gaandeweg komt iedereen uitdagingen tegen die opgelost moeten worden.

Het Amerikaanse bedrijf MarTech Series heeft een onderzoek gedaan met als doel de grootste uitdagingen op een rijtje te zetten. Voor dit onderzoek heeft het bedrijf een survey rondgestuurd waar ruim 130 marketing professionals en CEO’s op hebben gereageerd. De professionals kwamen uit zowel de marketing industrie als de software development industrie. Hieruit is gebleken dat er vele uitdagingen zijn, maar de resultaten geven ook een top 5. Hieronder geef ik een korte samenvatting van de resultaten, maar ook onze tips om deze uitdagingen te verslaan.

Starten met marketing automation voor B2B

Iedereen praat over marketing automation, het is dè trend van 2018. Sommige mensen denken dat het alleen gaat om het automatiseren van de marketing. Bij Qamel koppelen we er een doel aan:

“Het automatiseren van marketing processen, met behulp van software, om leads en prospects door de customer journey te loodsen”

Het voordeel van marketing automation is een beter inzicht in effectieve opvolging van leads voor sales en marketing. Zo kunnen leads sneller geconverteerd worden naar sales en genereer je meer leads van goede kwaliteit waarbij je je ROI voor ogen houdt.

Misschien heb je geen idee hoe je ermee aan de slag moet en zit je met je handen in het haar terwijl je nadenkt over de talloze aanbieders, de integratie met andere tools en het gemis aan technische kennis. De essentie zit in drie pijlers die het fundament van je marketing automation vormen:

  1. Een degelijk plan van aanpak
  2. Overtuig het management
  3. Vlekkeloze implementatie

Marketing automation is de stille kracht achter E-mail Summit presentaties

Email Summit 2018

Op donderdag 21 juni werd de DDMA Email Summit 2018 gehouden in Amsterdam. Emailspecialisten van over het hele land konden luisteren naar de nieuwste trends binnen e-mailmarketing. Natuurlijk was Qamel ook aanwezig deze dag! Ondanks dat het niet specifiek aan bod is gekomen, is de stille kracht van deze summit toch marketing automation geweest. Maar dat is toch ook waar marketing automation om draait, achter de schermen hard werken voor resultaat op de voorgrond. In onze blog Start marketing automation met eenvoudige e-mail workflow leggen we uit hoe jij kunt beginnen met marketing automation.

4 redenen waarom onboarding SharpSpring vaak mislukt

Onboarding wordt vaak verkeerd begrepen: instappen, motoren starten en wegvliegen. Zo gaat het meestal niet. Zelfs onboarding op een klein vliegveld kost veel wachttijd, frustratie en vertragingen.

Bij het in gebruik nemen van je marketing automation platform (onboarding) is het niet anders: onboarding mislukt als je niet uitkijkt. Na ruim een jaar en een tiental onboarding trajecten met SharpSpring gedaan te hebben, zet ik belangrijkste onboarding valkuilen op een rijtje. Alhoewel wij de ervaring hebben opgedaan met SharpSpring, verwacht ik dat marketing automation onboarding voor andere software producten (HubSpot, Marketo, Act-On etc.) niet anders zal zijn.

Onder onboarding met SharpSpring verstaan we het initieel inrichten van de software en opleiden van de marketeers om het systeem effectief in gebruikt te kunnen nemen. Er zijn veel vaardigheden die SharpSpring piloten moeten oppikken. Als je weet wat de valkuilen zijn, kun je een flight-plan maken om ze te ontwijken. Ik geef je 4 redenen waarom onboarding vaak mislukt en bijhorende tips om mislukking te voorkomen.

Marketing Automation

Check hier of jouw organisatie klaar is voor Marketing Automation

Veel organisaties worstelen nog met de gedachten om Marketing Automation in te zetten. Is het niet te duur? Kost het teveel tijd? En levert het mij meer leads op? Terechte vragen als je het ons vraagt. Wanneer Marketing Automation goed wordt toegepast zijn er zoveel voordelen op te noemen dat je je bijna af gaat vragen, waarom zoveel bedrijven nog niet zijn overgestapt op Marketing Automation.