4 redenen waarom onboarding SharpSpring vaak mislukt

Onboarding wordt vaak verkeerd begrepen: instappen, motoren starten en wegvliegen. Zo gaat het meestal niet. Zelfs onboarding op een klein vliegveld kost veel wachttijd, frustratie en vertragingen.

Bij het in gebruik nemen van je marketing automation platform (onboarding) is het niet anders: onboarding mislukt als je niet uitkijkt. Na ruim een jaar en een tiental onboarding trajecten met SharpSpring gedaan te hebben, zet ik belangrijkste onboarding valkuilen op een rijtje. Alhoewel wij de ervaring hebben opgedaan met SharpSpring, verwacht ik dat marketing automation onboarding voor andere software producten (HubSpot, Marketo, Act-On etc.) niet anders zal zijn.

Onder onboarding met SharpSpring verstaan we het initieel inrichten van de software en opleiden van de marketeers om het systeem effectief in gebruikt te kunnen nemen. Er zijn veel vaardigheden die SharpSpring piloten moeten oppikken. Als je weet wat de valkuilen zijn, kun je een flight-plan maken om ze te ontwijken. Ik geef je 4 redenen waarom onboarding vaak mislukt en bijhorende tips om mislukking te voorkomen.

In 5 stappen GDPR-ready met SharpSpring

Are you GDPR-ready?

De dag waar zoveel bedrijven tegenop zagen, is alweer een tijdje gepasseerd. Vanaf 25 mei 2018 wordt de AVG-wet (of in het Engels GDPR) gehandhaafd. Hoewel het allemaal niet zo’n vaart loopt, is het verstandig om even na te gaan of je nu voldoet aan de wet met je SharpSpring implementatie. Ik laat je zien met welke 5 stappen je het in orde brengt.

Maar wat houdt de AVG wet ook alweer in? In onze blog Nieuwe privacywetgeving AVG en e-mailmarketing, legt collega Mieke uit wat de wet inhoudt en wat de gevolgen zijn voor e-mailmarketing. En nu na vele maanden van voorbereidingen is het dan zover, ook voor SharpSpring.

 

SharpSpring in toonaangevende shortlist marketing automation

G2 Crowd is de grootste onafhankelijke softwarevergelijker voor B2B-bedrijven. Het is G2 Crowd’s missie om professionals in bedrijven zelfvertrouwen te geven bij aankoopbeslissingen.

SharpSpring is door G2 Crowd geplaatst in het exclusieve “Leader” kwadrant in de the G2 Crowd Marketing Automation Grid gebaseerd op sterke consumentenvertrouwen scores en groei in marktaandeel.

partners SharpSpring en Qamel

SharpSpring en Qamel partners in Marketing automation

partners SharpSpring en QamelMarketeers zo blijkt uit onderzoek van Liana technologies zien de voordelen van automatiseren van marketing processen. In de top 3 van voordelen van Marketing automation staan: 1) het verbeteren van gerichte communicatie, 2) een betere klantervaring, 3) hogere kwaliteit van leads.

Je kunt als bedrijf klein beginnen en starten met marketing automation door een eenvoudige workflow te definiëren maar het verder inrichten vereist expertise en inzet van marketing automatisering software. Hetzelfde bureau Liana onderzocht de redenen waarom marketing automation toch nog maar door een derde van de marketeers wordt ingezet. Dé belangrijkste reden is een gebrek aan expertise en specialisten. Een bureau heeft deze expertise wel in huis.

buyer journey mapping

B2B Buyer Journey mapping en marketing automation

buyer journey mappingDe wereld van B2B inkoop is de laatste jaren ingrijpend veranderd; de klant heeft het voor het kiezen. Ook in de B2B, net als in de consumenten markten, speelt internet een essentiële rol in het aankoopproces. Bindende engaging content is de sleutel tot succes. Kopers (B2B inkopers en ook consumenten) leggen een reis af van bewustwording tot aankoop – de buyer journey. Goede content is het middel voor kopers om te komen tot bewustwording, te leren en kopen van oplossingen voor hun behoefte. Hierbij verwacht men content van hoge kwaliteit, gericht op de koper en afgestemd op iedere stap in de reis. De koper neemt zelf de leiding in het aankoopproces en maakt hierbij gebruik van content.

verandering technische marketeers

Dramatische verandering in B2B Sales door marketing automation

verandering technische marketeersMcKinsey & Company kwam vorige maand met een fascinerend artikel over strategie voor B2B sales groei. Ze noemen het fraai “a three-pronged strategy to drive above-market growth”. Feitelijk richten ze zich in het artikel op sales leaders. Maar ik ben ervan overtuigd dat juist “marketing leaders” op deze strategie moeten aanhaken. En dat versterkt dan weer mijn gedachte dat we moeten ophouden om sales en marketing gescheiden te bekijken. In de digitale B2B wereld zijn sales en marketing één.

SharpSpring Social

SharpSpring gaat Social

Social media is een onmisbare koppeling in marketing automation software. SharpSpring speelt hierop in met de introductie van SharpSpring Social. Daarmee voegt SharpSpring een belangrijke set features toe waarmee marketeers vanuit één applicatie analyse, automation, en social media kunnen aansturen en bewaken.

Deze “complete set social media management tools” biedt de mogelijkheid om vanuit SharpSpring ook via social media relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden. Wij geven je in deze blog vast een voorproefje op de tool die wordt gelanceerd.

veelgestelde vragen marketing automation

Veelgestelde vragen over Marketing Automation in B2B

veelgestelde vragen marketing automationMarketing automation is een belangrijk marketingmiddel. Er wordt veel over geschreven en het klinkt allemaal heel gemakkelijk om toe te passen. Maar veel marketeers weten niet waar ze moeten beginnen. We merken dat marketing automation vragen oproept. Daarom heeft Qamel de zeven belangrijkste en meest gestelde vragen over marketing automation voor je beantwoord.