Preference center: het geheime wapen tegen uitschrijvingen

Geheim wapen

Als e-mailmarketeer wil je relevante  e-mail met de juiste frequentie op de juiste tijd naar de juiste persoon te sturen. Met marketing automation is dit goed te realiseren. Maar hoe goed jouw mails ook zijn, er zijn altijd een aantal abonnees die jouw mails niet meer willen ontvangen en uitschrijven. Ondanks dat we uitschrijvingen liever zien verdwijnen dan ze aan te moedigen, loont het zeker om het makkelijk te maken om in- en uit te schrijven op mails via een preference center.

Zo win jij je e-mail lezers terug

partners SharpSpring en QamelWe hebben ze allemaal: slapende e-mailprofielen. Mensen die zijn geabonneerd op je e-mailuitingen met een bestaand e-mailadres, maar die je e-mails nooit openen, laat staan interactie tonen. Hoe maak jij ze wakker? Voor marketeers is er een dubbele rol weggelegd. Naast het onderhouden en versterken van de engagement van prospects en klanten, moet je inactieve abonnees terugwinnen, zorgen dat ze weer re-engaged worden met jouw organisatie. Ga aan de slag met win-back van inactieve abonnees met e-mailmarketing en marketing automation.

Content marketing

Wat elke marketeer moet weten: verschil in Demand en Lead Generation

Content marketing

“In 2019 gaan we door content marketing 20% meer leads genereren. Met deze demand generation strategie gaan we omzet verdubbelen.” Staat dit in jouw marketingplan voor 2019?

Als je als marketing manager of sales manager je strategie communiceert, zorg er dan voor dat je terminologie goed gebruikt. Vaak hoor ik dat demand generation en lead generation als synoniemen gebruikt worden. Dat is onjuist. Leadgeneratie is slechts een onderdeel van demand generation.

 

Overleg over e-mailmarketing

De belangrijkste onderdelen van een succesvol e-mailmarketing plan

Overleg over e-mailmarketingMisschien wil je er nog niet aan denken maar de jaarwisseling staat binnenkort weer voor de deur. Dit is het moment om het nieuwe jaar met vuurwerk te beginnen als het om je B2B e-mailmarketing plan gaat. Besteed aandacht aan jouw plan waarmee je vooruit kunt in 2019 en kopieer niet klakkeloos die van het vorige jaar. In deze blog geven we je 5 tips voor je e-mailmarketing plan.

Kennissessie SharpSpring: klanten leren van klanten

Wat gebeurt er wanneer je een selecte SharpSpring klanten van Qamel in een kamer plaatst? Een zeer geslaagde inspiratiesessie waarin klanten elkaar proberen te helpen met het begrijpen en inzetten van SharpSpring. Dit gebeurde op 30 oktober j.l. toen we bij Qamel zo’n sessie organiseerde.

Qamel organiseert regelmatig kennissessies om klanten van elkaar te laten leren, met de uitkomst dat we ook bij Qamel veel leren over de uitdagingen bij het optimaal inzetten van een tool voor marketing automation.

 

Uw partner in marketing automation en e-mailmarketing

Bouw jij zelf je huis van de grond op? Waarschijnlijk niet. Misschien bezit je wel de kennis om een onderdeel te realiseren; de leidingen, het stucen of verven, maar om echt alle onderdelen zelf te doen, wordt erg lastig. Met het groeiende belang van online marketing, heeft bijna ieder bedrijf tegenwoordig een eigen marketing afdeling. Je kan je daarom af gaan vragen waarom het nog nodig is om een bureau in te schakelen om je te helpen en ondersteunen. Echter, het is bijna niet mogelijk om álle kennis die nodig is voor online marketing te bundelen op één afdeling. Vind bijvoorbeeld maar eens de kennis om de perfecte online strategie te bedenken én uit te voeren. In deze blog geven we redenen en tips om een bureau in te schakelen.

5 uitdagingen in marketing automation (en tips om ze te verslaan)

Vorige week heb je het stappenplan van mijn collega Elin in ons blog kunnen lezen om te starten met marketing automation. In dit vervolg duiken we verder in op de uitdagingen die marketing automation biedt wanneer er eenmaal mee gestart is. Want zelfs al wordt het stappenplan exact gevolgd, gaandeweg komt iedereen uitdagingen tegen die opgelost moeten worden.

Het Amerikaanse bedrijf MarTech Series heeft een onderzoek gedaan met als doel de grootste uitdagingen op een rijtje te zetten. Voor dit onderzoek heeft het bedrijf een survey rondgestuurd waar ruim 130 marketing professionals en CEO’s op hebben gereageerd. De professionals kwamen uit zowel de marketing industrie als de software development industrie. Hieruit is gebleken dat er vele uitdagingen zijn, maar de resultaten geven ook een top 5. Hieronder geef ik een korte samenvatting van de resultaten, maar ook onze tips om deze uitdagingen te verslaan.

4 redenen waarom onboarding SharpSpring vaak mislukt

Onboarding wordt vaak verkeerd begrepen: instappen, motoren starten en wegvliegen. Zo gaat het meestal niet. Zelfs onboarding op een klein vliegveld kost veel wachttijd, frustratie en vertragingen.

Bij het in gebruik nemen van je marketing automation platform (onboarding) is het niet anders: onboarding mislukt als je niet uitkijkt. Na ruim een jaar en een tiental onboarding trajecten met SharpSpring gedaan te hebben, zet ik belangrijkste onboarding valkuilen op een rijtje. Alhoewel wij de ervaring hebben opgedaan met SharpSpring, verwacht ik dat marketing automation onboarding voor andere software producten (HubSpot, Marketo, Act-On etc.) niet anders zal zijn.

Onder onboarding met SharpSpring verstaan we het initieel inrichten van de software en opleiden van de marketeers om het systeem effectief in gebruikt te kunnen nemen. Er zijn veel vaardigheden die SharpSpring piloten moeten oppikken. Als je weet wat de valkuilen zijn, kun je een flight-plan maken om ze te ontwijken. Ik geef je 4 redenen waarom onboarding vaak mislukt en bijhorende tips om mislukking te voorkomen.

In 5 stappen GDPR-ready met SharpSpring

Are you GDPR-ready?

De dag waar zoveel bedrijven tegenop zagen, is alweer een tijdje gepasseerd. Vanaf 25 mei 2018 wordt de AVG-wet (of in het Engels GDPR) gehandhaafd. Hoewel het allemaal niet zo’n vaart loopt, is het verstandig om even na te gaan of je nu voldoet aan de wet met je SharpSpring implementatie. Ik laat je zien met welke 5 stappen je het in orde brengt.

Maar wat houdt de AVG wet ook alweer in? In onze blog Nieuwe privacywetgeving AVG en e-mailmarketing, legt collega Mieke uit wat de wet inhoudt en wat de gevolgen zijn voor e-mailmarketing. En nu na vele maanden van voorbereidingen is het dan zover, ook voor SharpSpring.

 

SharpSpring in toonaangevende shortlist marketing automation

G2 Crowd is de grootste onafhankelijke softwarevergelijker voor B2B-bedrijven. Het is G2 Crowd’s missie om professionals in bedrijven zelfvertrouwen te geven bij aankoopbeslissingen.

SharpSpring is door G2 Crowd geplaatst in het exclusieve “Leader” kwadrant in de the G2 Crowd Marketing Automation Grid gebaseerd op sterke consumentenvertrouwen scores en groei in marktaandeel.