Constant Contact heeft onlangs hun nieuwe e-mail editor gelanceerd. Ze noemen het een upgrade, maar in feite is het een volledig nieuwe opzet, die naast de oude gebruikt kan worden.
Deze nieuwe tool, geïntroduceerd in november 2023, biedt verbeterde gebruiksvriendelijkheid, geavanceerde functies en een moderne interface.
In dit artikel geven we een overzicht van de nieuwe features, maar ook van de verdwenen functies en wat je nog met de oude editor kunt. Verder nog een FAQ en links naar helpteksten van Contant Contact Lead Gen & CRM.
De nieuwe editor is een grote verbetering
De nieuwe editor die Constant Contact half november 2023 lanceerde is een welkome verbetering. Eenvoudiger, sneller en slimmer. Onze eerste indruk is goed. Het doet denken aan de editor van concurrerende platformen.
Zoals altijd is het even wennen waar de knoppen precies zitten, maar het maken van e-mails is eenvoudiger geworden. Als je eenmaal een template hebt staan, kan je je helemaal focussen op de content en hoef je weinig met opmaak bezig te zijn. Het allergrootste voordeel is dat het in één keer op alle e-mail clients werkt en gekke verspringingen tot het verleden behoren.
Krachtige Drag & Drop Editor
Constant Contact noemt het een update, maar ik spreek liever over een nieuwe editor. Het heeft een moderne interface, zit consequent en logisch in elkaar.
Constant Contact heeft, vergelijkbaar met de oude, 17 designer templates voor je klaar staan en 25 simpele templates. Meestal nemen we een simpel template om een eigen template te maken. Maar je kunt net zo goed beginnen met een lege template.
De verzendinstellingen en bijlagen staan bovenaan in de e-maileditor, naast de naam van de e-mail. Voor het opmaken van de mail gebruik je de panelen rechts met de tabbladen “CONTENT”, “ROWS” en “SETTINGS”.
Rechtsboven vind je functies voor preview, bewaren (Save) en verzenden (Continue). Onder de drie-puntjes vind je bewaarde versies en kun je de mail verwijderen.
Linksonder vind je de undo en redo buttons, een zeer welkome functie die in de oude editor ontbrak.
Fraaie nieuwe functies
AI assistent voor tekst
- Is beschikbaar in het Engels, maar ondersteunt Nederlands op dit moment niet.
- Er zijn 5 prompts ingesteld die je kunt kiezen. Maar je kunt vergelijkbaar aan ChatGPT ook uitgebreidere prompts gebruiken.
Navigatiemenu’s element
- Voeg een menu toe bovenaan je e-mail met het nieuwe menu-inhoudsblok. Werkt heel handig en geeft op mobiel de “hamburger” versie.
- Het is een fraai element om je catch-all mee op te bouwen.
Video afbeelding met play-button automatisch
- De editor maakt automatisch een afbeelding van je video met een play-button erop als je de video link opgeeft. Dat bespaart weer een flink aantal handelingen.
Hide on mobile (desktop)
- Het komt een enkele keer voor dat je bepaalde elementen niet op mobiel wil laten zien, maar wel op de desktop.
- Je kunt per element instellen of het wel of niet zichtbaar moet zijn op mobiel c.q. desktop.
- Gebruik het ook om op mobiel kleiner beeld en desktop groter beeld te laten zien.
Undo / Redo
- Zoals in de vorige paragraaf al genoemd, een geweldige toevoeging.
- Niet alleen tekst, maar het slepen of stylen van elementen kun je ongedaan maken.
Veranderingen waar je aan moet wennen
Als je ermee aan het werk bent en een aantal e-mails via de nieuwe editor verstuurd heb, zul je niet beter weten en rekening houden met deze eigenschappen:
- De Preheader zit nu in de verzendinstellingen direct onder de onderwerpregel. Voorheen bouwde je die zelf bovenaan in de e-mail.
- Images kan je niet meer in een tekstblok zetten, maar moet je als los element erboven, eronder of ernaast zetten.
- Bullet list kun je niet zomaar gebruiken, maar je moet het bullet-element selecteren, met andere woorden: voor elke bullet-list moet je een nieuw blok maken. In de oude editor kon je in een tekstblok een bullet-list maken, maar dat gaf vaak opmaakproblemen.
- Het zelfde geldt voor het gebruik van verschillende lettertypes of grootte in een tekstblok. Dat kan niet. Hier moet je steeds aparte blokken voor maken. Vandaar dat je een zogenaamd title-blok kunt kiezen.
- Regelafstand (line height) kun je niet meer per pixel instellen, maar je moet kiezen uit 4 voorgeprogrammeerde afstanden. Geen probleem, lijkt me.
- “Verzenden” heet nu “Continue”.
Verdwenen functies
Dat de Litmus testen zijn verdwenen is natuurlijk prima. De nieuwe editor zorgt ervoor dat de mail er goed uitziet in alle e-mail programma’s.
Waar we niet zo blij mee zijn:
- Dynamische content moeten missen. Nu zul je voor elk segment die je een variatie van de content wilt tonen een kopie e-mail moeten maken.
- Er is ook geen waarschuwing meer als iemand anders in dezelfde e-mail werkt. Ook een functie die we graag hadden behouden.
- Beeld bewerken kan ook niet meer. Bij Qamel vinden we dat geen groot gemis, dat was wat ons betreft een te grof tool.
- Shutterstock images zijn niet meer beschikbaar.
- Wat we ook jammer vinden is dat we niet meer bij de source code kunnen. Die functie gebruikten we graag om blokken van de ene naar de ander mail te kopiëren. Helaas is er geen functie voor in de plaats gekomen.
Kun je nog door met de classic editor?
De oude editor, die Constant Contact nu “Classic” noemt, zal nog een flinke tijd ondersteund worden verwachten we. Mails uit flows die weinig veranderen hoef je niet direct te migreren naar de nieuwe editor. We denken dat je zeker tot medio 2025 en mogelijk langer met de classic editor kan blijven werken.
Wil je nieuwe e-mails maken met Classic dan kun je dat alleen nog door een kopie te maken van een oude e-mail.
FAQ over de nieuwe editor van Constant Contact
Q: Wat zijn de belangrijkste verbeteringen in de nieuwe editor van Constant Contact?
A: De nieuwe editor biedt een vereenvoudigde, snellere en slimmere manier om e-mails te ontwerpen met een moderne interface, krachtige drag & drop functionaliteit en betere mobiele optimalisatie. Het biedt ook nieuwe functies zoals een AI-assistent voor tekst, navigatiemenu’s, en de mogelijkheid om bepaalde elementen te verbergen op mobiele apparaten.
Q: Kan ik mijn bestaande templates gebruiken in de nieuwe editor?
A: Neen, je zult je template opnieuw moeten opzetten, hetzij vanuit één van de 17 designer templates of één vande 25 simpele templates die Constant Contact biedt.
Q: Ondersteunt de nieuwe editor tekst, geschreven door AI in het Nederlands?
A: De AI-assistent voor tekst is momenteel alleen beschikbaar in het Engels, maar je kunt nog steeds uitgebreidere prompts in het Engels gebruiken om content te genereren.
Q: Zijn er functies die niet beschikbaar zijn in de nieuwe editor die er wel waren in de oude?
A: Ja, enkele functies zoals dynamische content, bewerking van beelden binnen de editor, en toegang tot de broncode zijn niet langer beschikbaar. Constant Contact heeft deze beslissingen genomen om de algehele gebruiksvriendelijkheid en prestaties van de editor te verbeteren.
Q: Wat gebeurt er met de e-mails die ik al heb gemaakt met de oude editor?
A: De oude “Classic” editor zal nog een tijdje ondersteund worden, dus je kunt je bestaande e-mails blijven gebruiken en bewerken. Voor het maken van nieuwe e-mails wordt echter aangeraden de nieuwe editor te gebruiken om te profiteren van de verbeterde functionaliteiten.
Meer informatie over de editor
In de help pagina’s van Constant Contact kun je meer informatie vinden.
- Overview of the New Email Editor
- Modifying Buttons in the New Email Editor
- Images and Videos in the New Email Editor
- New Email Editor Write With AI feature
- Modifying Text in the New Email Editor
- Add Divider and Space Elements in the New Email Editor
- HTML Elements in the New Email Editor
Over Constant Contact Lead Gen & CRM
In 2021 is SharpSpring door Constant Contact overgenomen. Constant Contact had zelf al een SAAS-oplossing voor e-mail marketing met de naam ‘Constant Contact’.
Twee jaar na de overname is de naam SharpSpring vervangen door “Constant Contact Lead Gen & CRM” en staat naast het product ‘Constant Contact Email & Digital Marketing’ (voorheen ‘Constant Contact’).
De twee producten van Constant Contact hebben inmiddels dezelfde back-end en we zien steeds meer functies terugkomen in beide pakketten. Maar de producten worden separaat aangeboden. Het Lead Gen & CRM via partners en Email & Digital Marketing direct aan eindklanten.
Heb je al met de nieuwe editor gewerkt? Graag horen we wat je ervan vindt!
Of vraag nu advies over of assistentie bij het maken van e-mails in Constant Contact. We helpen je graag op weg!
