Je hebt net een fantastische e-mail campagne opgezet. Je hebt een aantrekkelijke onderwerpregel, een overtuigende call-to-action en een prachtig design.
Je klikt op “Verzenden” en wacht vol spanning op de resultaten.
Maar dan… krijg je amper reacties. Wat is er misgegaan? Het probleem zou wel eens kunnen liggen bij je tracking links.
Veilig mailen met Constant Contact: de overstap naar secure tracking links
Wat zijn secure tracking links en waarom zijn ze belangrijk?
Secure tracking links zijn links die gebruik maken van HTTPS. Dit betekent dat de verbinding tussen de browser van de ontvanger en de server waar de link naartoe leidt, versleuteld is. Je herkent een HTTPS link aan het ‘slotje’ in de adresbalk van je browser.
Maar waarom zijn deze links zo belangrijk? Hier zijn een paar redenen:
- Gegevensbescherming: Wanneer iemand op een tracking link klikt, worden er gegevens uitgewisseld, zoals het IP-adres van de ontvanger. HTTPS versleutelt deze gegevens, waardoor ze niet in verkeerde handen vallen.
- Vertrouwen: Een HTTPS link straalt veiligheid en vertrouwen uit. Ontvangers zien dat je hun privacy serieus neemt en zijn eerder geneigd om op je links te klikken.
Deliverability: E-mailproviders zoals Gmail en Outlook zien HTTPS als een positief signaal. Door secure links te gebruiken, verhoog je de kans dat je e-mails de inbox bereiken en niet in de spammap belanden. - Privacy: HTTPS is in lijn met privacywetgeving zoals de AVG (GDPR). Je beschermt de gegevens van je ontvangers en voldoet aan de wettelijke eisen.
Branded links bij e-mail tracking
Wat zijn branded tracking links en waarom zijn ze belangrijk?
Naast secure tracking links zijn er ook branded tracking links. Dit zijn links die je eigen domeinnaam gebruiken in plaats van een generiek domein van je e-mail provider.
Stel, je bedrijf heet ‘Qamel’. Een branded tracking link zou er dan zo uitzien: https://link.qamel.nl/click?upn=abcdefg. Een non-branded link ziet er bijvoorbeeld zo uit: https://link.mta4.shspma.com/click?upn=abcdefg.
Branded links bieden verschillende voordelen:
- Vertrouwen en herkenning: Ze zien er professioneler en betrouwbaarder uit. Ontvangers herkennen je merknaam en zijn eerder geneigd om op de link te klikken.
- Verbeterde deliverability: E-mailproviders zijn wantrouwig tegenover generieke verkorte links, die vaak door spammers worden gebruikt. Branded links worden minder snel als spam gemarkeerd.
- Branding en marketing: Elke keer dat iemand op een branded link klikt, wordt je merknaam versterkt.
Authenticatie vs. secure links
Authenticatie en secure links zijn beide belangrijk voor e-mail deliverability, maar ze zijn niet hetzelfde. Authenticatie gebruikt DNS-records (zoals SPF, DKIM en DMARC) om te bewijzen dat je e-mails echt van jou afkomstig zijn.
Secure links daarentegen, gebruiken HTTPS om de verbinding tussen de browser van de ontvanger en de server te versleutelen.
Hoe implementeer je secure en branded links in Constant Contact?
Constant Contact heeft onlangs secure tracking links voor alle gebruikers beschikbaar gemaakt. Om deze te implementeren, moet je de DNS-instellingen van je domein aanpassen. Dit is een technisch proces, dus je hebt mogelijk hulp nodig van je ICT-afdeling of domeinprovider.
Constant Contact heeft een helptekst en video met stap-voor-stap instructies.
Opmerking: Constant Contact noemt het ‘rebranding’ in plaats van ‘branding’. Branding, ‘het voorzien van je eigen merknaam’, is de juiste term.
Conclusie
Secure en branded tracking links zijn essentieel voor effectieve e-mailmarketing. Ze verhogen de deliverability, versterken het vertrouwen van je ontvangers en dragen bij aan je branding.
Zorg ervoor dat je de DNS-instellingen van je domein aanpast om te profiteren van deze voordelen.
Heb je vragen over secure tracking links in Constant Contact? Neem contact met ons op.
